Nilalaman
- yugto
- Bahagi 1 Tumugon sa isang mahirap na kasamahan
- Bahagi 2 Pagbuo ng isang sistema ng suporta sa trabaho
- Bahagi 3 Pamamahala ng matinding kaso
Anuman ang karera na pinili mo, marahil ay makakatagpo ka ng mga mahihirap na tao na gagawing mas mabigat ang iyong trabaho. Sa pamamagitan ng pag-aaral na mabuhay nang sama-sama o paghahanap ng mga paraan upang manatiling magalang habang pinapanatili ang iyong distansya, magkakaroon ka ng isang mas mahusay na pagkakataon na pamamahala ng iyong mahirap na mga kasamahan.
yugto
Bahagi 1 Tumugon sa isang mahirap na kasamahan
-
Gumamit ng katatawanan. Ang pagtanggi sa isang hindi komportableng sitwasyon na may katatawanan ay maaaring maging isang mahusay na mekanismo ng pagtatanggol. Minsan ang pinakamahusay na paraan upang mahawakan ang isang hindi komportable na sitwasyon ay ang paggamit ng naaangkop na katatawanan o gumawa ng isang biro sa iyong gastos upang mai-redirect ang pansin sa ibang lugar.- Kapag gumagamit ng katatawanan, dapat mong tiyakin na naaangkop ito, maiwasan ang anumang nakakasakit o pangungutya na mga paksa.
- Ang katatawanan ay isang mahusay na paraan upang paghiwalayin ang negatibong pag-uugali ng tao, kahit na hindi ka sumasang-ayon sa kanyang pag-uugali, maaari mong laging tumawa sa taong iyon.
-
Harapin ang iyong kasamahan sa pribado. Kahit na hindi mo dapat harapin ang isang kasamahan na marahas, maaari mong pamahalaan ang problema sa pamamagitan ng harapin ang iba pang mga uri ng mga kasamahan sa pribado.- Sa pamamagitan ng paghiwalayin ang alam-alam-lahat-alam-ito-lahat at pagkakaroon ng isang palakaibigan na pakikipag-usap sa kanya, maaari kang magbigay ng isang bagong hugis sa iyong relasyon sa trabaho nang hindi nakakahiya sa kanya sa harap ng natitirang mga kasamahan mo. Ang mga mabisang paghaharap ay ginagawa nang pribado sa isang magalang na paraan.
- Halimbawa, maaari mong sabihin, "Excuse me Robert, naiintindihan ko na maaari kang magkaroon ng mahusay na kaalaman sa paksa, ngunit posible bang ibahagi lamang ang impormasyong ito kung kinakailangan? O, maaari kang magpadala sa amin ng isang buod sa paksa upang mabasa namin ito muli sa ibang pagkakataon. "
-
Piliin nang mabuti ang iyong mga laban. Bigyang-pansin ang mahirap na mga tao sa trabaho. Kadalasan, ang pinakamahusay na paraan upang pamahalaan ang mga ito ay maiwasan ang mga ito hangga't maaari. Gayunpaman, kung sa isang kadahilanan o sa isa pang hindi mo magagawa, dapat mong suriin ang sitwasyon at ang iyong mga pagpipilian na isinasaalang-alang ang mga priyoridad sa sandaling ito.- Halimbawa, kung mayroon kang isang kasamahan na nais na kontrolin ang lahat, ngunit ang gawaing ito ay talagang mahalaga para sa iyo, maaari kang makahanap ng iba pang mga paraan upang pamahalaan ang taong ito habang nakakakuha ka ng oras at naghahanap ng isang bagong trabaho o posisyon.
- Ang pagpili ng mga laban ay makakatulong sa iyo na maiwasan ang hindi kinakailangang stress at hindi gawin ang mga problema ng ibang tao ng iyong sariling mga problema.
Bahagi 2 Pagbuo ng isang sistema ng suporta sa trabaho
-
Alagaan mo ang iyong sarili. Magkaroon ng kamalayan sa negatibong epekto na maaring magkaroon sa iyo ng isang mahirap na kasamahan. Sa huli, ikaw ang may pananagutan na huwag hayaan ang iyong sarili na manipulahin ng kanyang pag-uugali.- Sa pamamagitan ng paghihiwalay ng pag-uugali ng tao sa trabaho, magagawa mong tumuon ang stress na sanhi ng pag-uugali at ang resolusyon upang mahanap ito. Hindi mo maaaring personal na gawin ang pag-uugali na ito dahil sa karamihan ng oras ay wala itong kinalaman sa iyo, ngunit sa halip ay isang bagay na nangyayari sa buhay ng iyong kasamahan.
-
Panatilihin ang isang network ng suporta. Sa pamamagitan ng paggugol ng oras sa mga positibong tao na nagpapatunay sa iyong mga personal na halaga at suporta na ibinibigay sa iyo, magagawa mong gumana nang mas mahusay sa mga mahihirap na tao. Maghanap ng isang tao na maaari mong pag-usapan sa trabaho at labas upang matulungan kang maging steamed tungkol sa mga bagay na nakakabigo sa iyo. Bigyan ang iyong sarili ng oras at puwang upang kalmado ang iyong sarili.- Maaari itong maging kapaki-pakinabang na sundin ang 24 na oras na panuntunan kapag nahaharap sa isang salungatan. Nangangahulugan ito na hindi mo kailangang gumanti sa sandaling ito, ngunit sa halip ay bigyan ang iyong sarili ng oras upang tumalikod at hanapin ang suporta na kailangan mo.
-
Bumuo ng isang relasyon sa mga tauhan ng yaman ng tao. May mga pangyayari kung saan dapat kang sumali sa isang tao o pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao. Kasama dito ang mga banta ng karahasan o anumang bagay na maaaring lumikha ng isang magalit na kapaligiran para sa trabaho.- Ang mga tauhan ng Human Resources ay mga empleyado na direktang namamahala sa mga ugnayan ng empleyado at maaaring hawakan ang iyong mga alalahanin sa propesyonal at seryoso.
Bahagi 3 Pamamahala ng matinding kaso
-
Alamin ang iyong mga karapatan sa panliligalig. May karapatan kang magtrabaho sa isang ligtas na lugar at hindi maging biktima ng panliligalig. Kung ang mga bagay ay hindi nagkagusto, may mga ligal na remedyo upang wakasan ang isang hindi palakaibigan na kapaligiran. -
Maunawaan kung paano nakikitungo ang iyong lugar ng trabaho sa mga pilit na relasyon ng empleyado. Tulad ng nabanggit sa itaas, makakatulong ito sa mga malubhang kaso upang malaman kung paano pinamamahalaan ng mga mapagkukunan ng tao ang mga problema sa pagitan ng mga empleyado.- Karamihan sa mga lugar ng trabaho ay nakasulat ng mga patakaran ng pakikipag-ugnay sa mga mapagkukunan ng tao na kasama ang pormal na reklamo at ang proseso ng reklamo.
-
Humiling ng isang takdang-aralin sa isang bagong posisyon. Maaaring maging simple ito, halimbawa sa pamamagitan ng paglipat sa ibang tanggapan na malayo sa taong may problema o pagbabago ng mga kagawaran upang maiwasan ang pagtatrabaho sa kanila. Kung lumalala ang problema, dapat mong isaalang-alang ang paghahanap ng isang bagong trabaho o muling pagtatasa sa iyong superbisor. -
Pumunta sa opisina ng iyong superbisor kung ang mga bagay ay mawawala sa kamay. Dapat mong tiyakin na sundin ang kadena ng utos at huwag bumalik sa itaas ng iyong direktang nakahihigit maliban kung mayroon kang problema sa kanya.- Ang panliligalig sa lugar ng trabaho ay maaaring magpababa ng iyong pagganap, kaya karamihan sa mga pinuno ay nagdesisyon na malutas ang mga problema nang mabilis.
- Makipag-usap sa iyong boss nang may malinaw na mga detalye tungkol sa problema. Halimbawa, maaari mong simulan sa pamamagitan ng pagsasabi, "Mayroon akong problema sa ..." bago magpatuloy sa pag-uusap tungkol sa kung ano ang sinubukan mong lutasin ang problema bago siya makita.