Paano sanayin ang mga empleyado nang malayuan

Posted on
May -Akda: Judy Howell
Petsa Ng Paglikha: 2 Hulyo 2021
I -Update Ang Petsa: 1 Hulyo 2024
Anonim
Command RESPECT | Paano Mo Makukuha Ang Respeto Ng Ibang Tao | Sam Juan
Video.: Command RESPECT | Paano Mo Makukuha Ang Respeto Ng Ibang Tao | Sam Juan

Nilalaman

Sa artikulong ito: Pagpili ng isang platform ng komunikasyonMaghanda ng mga epektibong materyales sa pagsasanaySerbisyong kawani13 Pagsangguni13

Ang mga empleyado na nagtatrabaho nang malayuan ay maaaring maging isang pangunahing pag-aari para sa iyong samahan. Gayunpaman, ang kanilang pagsasanay ay maaaring magdulot ng mga partikular na hamon. Kung ang iyong mga empleyado ay nakatira nang malayo sa iyong lugar ng negosyo, siguraduhing mag-set up ng isang pare-pareho at maaasahang platform ng komunikasyon. Magpadala ng mga ito ng mahusay na binuo na mga materyales sa pagsasanay upang malaman nila ang mga kinakailangan sa trabaho mismo. Sa wakas, ang direktang pangangasiwa at regular na puna ay makakatulong sa kanila na umangkop sa isang mahusay at epektibong paraan.


yugto

Bahagi 1 Pagpili ng isang platform ng komunikasyon



  1. Hilingin sa kanila na pumunta sa kumpanya kung maaari. Kahit na ang isang empleyado ay gumagana nang malayuan, maaari mong dalhin ito sa kumpanya para sa pagsasanay. Ito ay karaniwang ang pinaka-praktikal at epektibong opsyon sa pagsasanay sa pagsasanay para sa mga empleyado na nagtatrabaho nang malayuan, ngunit nakatira malapit sa isang tanggapan o isang subsidiary ng kumpanya. Gayunpaman, kung sila ay nabubuhay nang malayo, ang posibilidad na ito ay maaaring ibukod.


  2. Mag-ayos ng mga videoconferya para sa isinapersonal na pagsasanay. Ang mga tawag at telekomunikasyon ay nagbibigay ng personal na ugnayan sa proseso ng pagsasanay at maaaring magamit upang linawin ang mahahalagang detalye tungkol sa trabaho. Ang mga pag-uusap sa pagitan ng lingguhan ay makakatulong sa iyo na subaybayan ang pag-unlad ng iyong kawani.
    • Ang mga Videoconferences ay mas epektibo para sa mga empleyado na gumana nang malayo at kasangkot sa diskarte o marketing ng kumpanya: ang channel na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang talakayin nang malaya sa kanila ang mga ideya at pamamaraan.
    • Kung ang empleyado at wala kang parehong mga zone time, tiyaking pumili ng isang oras na nababagay sa iyo pareho.
    • Narito ang ilang mga mahusay na apps para sa videoconferencing: Skype, Zoom, o Slack.



  3. Gumamit ng isang instant na serbisyo. Para sa mga kumpanya na ang mga aktibidad ay nangangailangan ng pakikipagtulungan at madalas na pakikipag-usap ng empleyado-sa-empleyado, ang serbisyo ng instant-on ay ang pinaka-angkop na opsyon dahil nagbibigay ito ng komunikasyon ng mga manggagawa sa real-time.
    • Kung ang empleyado ay may anumang mga katanungan sa panahon ng pagsasanay, maaari siyang sumangguni sa iyo sa pamamagitan ng agarang linya para sa isang mabilis na tugon. Gayundin, maaari kang magpadala sa kanya ng mga real-time na puna at s tungkol sa kanyang trabaho sa pamamagitan ng parehong channel.
    • Narito ang ilang mga serbisyo na hindi nagbabayad na maaaring magamit ng iyong negosyo: Skype, Google+ Hangout at Spark.
    • Ang instant na trabaho ay maaaring hindi ang pinakamahusay na pagpipilian kung ang iyong empleyado ay hindi gumana sa parehong oras tulad ng natitirang koponan.



  4. Ipadala s sa nagtatrabaho sa sarili. Ang e-mail ay isang mahusay na pagpipilian kung ang empleyado ay walang parehong oras ng pagtatrabaho, ay may ibang time zone, o nagtatakda ng kanilang sariling oras. Ipadala ang iyong mga tala, mga materyales sa pagsasanay, mga link at mga attachment nang madali sa pamamagitan ng email.
    • Siguraduhin na alam niya kung gaano katagal upang sagutin ang isang mail.

Bahagi 2 Lumikha ng epektibong mga materyales sa pagsasanay



  1. Magdisenyo ng isang manu-manong pagsasanay o gabay para sa empleyado. Ang pagkakaroon ng isang manu-manong pagsasanay ay nagbibigay-daan sa mga empleyado na malaman kung ano ang gagawin sa tuwing mayroon silang tanong o hindi pagkakaunawaan. I-email ang manu-manong sa iyong mga kawani o ibahagi ito sa isang sistema ng imbakan ng ulap. Dapat mong isama ang:
    • ang unang responsibilidad sa trabaho,
    • patakaran ng kumpanya,
    • kung paano magpatakbo ng mga gawain gamit ang software, online interface o iba pang mga tool,
    • ang mode ng komunikasyon sa pamamahala.


  2. Bigyan ang mga tiyak na detalye tungkol sa kung paano maisagawa ang mga gawain. Magsagawa ng isang pagsisikap na maasahan ang mga problema o mga katanungan na maaaring magkaroon ng empleyado at isama ang mga ito sa iyong manu-manong. Ang mga tiyak na detalye ay nagpapahintulot sa mga kawani na maunawaan ang mga gawain na dapat gawin muna.
    • Halimbawa, sa halip na sabihin lamang, "mangyaring ibalik ang iyong trabaho pagkatapos mong matapos," sabihin ito sa halip: "mangyaring i-click ang pindutan send upang maipadala sa amin ang iyong trabaho pagkatapos mong matapos. Ito ay i-refresh ang pahina at ibabalik ka sa pangunahing interface. "
    • Siguraduhing isama ang mga detalye, tulad ng oras ng pag-uulat, pagsusumite ng trabaho, o pakikipag-ugnay kung may problema.


  3. Itakda ang mga quota at mga layunin para sa bawat gawain. Matapos sabihin sa manggagawa kung paano magsagawa ng isang gawain, siguraduhing nauunawaan nila ang mga patakaran, quota o direksyon na dapat nilang sundin. Gaano karaming trabaho ang dapat niyang gawin bawat linggo? Paano ka makikipag-usap sa iyo? Gaano katagal ang isumite upang isumite ang gawain?
    • Bilang halimbawa, maaari mong sabihin, "inaasahan namin na tatanggap ka ng limang (5) na tawag tuwing oras" o "dapat mong suriin ang iyong mga email nang sabay-sabay bawat oras sa pagitan ng 9 ng umaga at 5 ng hapon. "


  4. Magbigay ng pang-edukasyon na nilalaman para sa software at hardware. Kung may mga tukoy na programa o materyales na dapat gamitin ng empleyado, bilang karagdagan sa nakasulat na mga tagubilin, magbigay ng malinaw na visual kung paano magpatuloy.
    • Kung nagtatrabaho ka sa isang computer platform, gumamit ng software sa pagkuha ng screen upang kumuha ng mga larawan o video mula sa screen, na detalyado ang bawat hakbang ng proseso.
    • Ang mga diagram at mga graph ay maaaring maging kapaki-pakinabang para sa mga empleyado na kailangang mag-install ng isang partikular na piraso ng kagamitan o software.


  5. Mamuhunan sa isang online na programa sa pagsasanay. Kung nagtatrabaho ka sa isang malaking bilang ng mga tao nang malayuan, maaari kang umarkila ng isang ahensya upang bumuo ng isang online module ng pagsasanay upang awtomatiko ang bahagi ng proseso ng pagsasanay. Makikipagtulungan ka sa ahensya upang lumikha ng isang pasadyang platform na naglalaman ng mga video at mga interactive na tool.
    • Ang mga nasabing ahensya ay maaaring ipakita ang kanilang sarili sa publiko bilang mga pagsasanay o recruitment firms.
    • Sa kabila ng mataas na gastos ng pagpipiliang ito, mai-save ka nito ng mahalagang oras kung regular kang sanayin ang iyong mga empleyado.

Bahagi 3 Mga tauhan ng pangangasiwa



  1. Magtakda ng mga layunin para sa iyong empleyado. Lumikha ng isang timeline sa mga gawain na dapat niyang tuparin at magtakda ng mga tukoy na layunin na dapat makamit at ang takdang oras upang maabot ang mga ito. Makakatulong ito na bigyan ng direktiba ang iyong mga manggagawa sa malayo at hinihikayat ang mga ito na maging mas produktibo nang mas mabilis.
    • Halimbawa, sabihin, "Nais naming magamit mo ang aming software ng pagtawag bago matapos ang unang linggo. Sa pagtatapos ng unang buwan, dapat kang gumawa ng hindi bababa sa 10,000 euro sa mga benta. "


  2. Gumawa ng tiyak na mga puna tungkol sa mga unang gawain. Gumawa ng mga nakabubuo na puna sa bawat gawain sa unang dalawa hanggang tatlong linggo o hanggang sa ang empleyado ay pamilyar sa iba't ibang yugto ng kanilang trabaho. Ang ganitong uri ng komentaryo ay maaaring makatulong upang masukat ang direksyon at inaasahan ng gawa na ginagawa niya.
    • Halimbawa, sabihin ang tulad ng, "Ang mga larawang ito na iyong dinisenyo ay talagang mahusay. Gayunpaman, sa palagay namin mas magiging angkop ito sa tatak ng aming kumpanya kung mananatili ka sa isang solong scheme ng kulay. Gayundin, mas gusto namin ang isang mas maliit na font. "
    • Ang kanyang unang gawain ay dapat na simpleng sapat na may isang maikling pagkaantala. Halimbawa, hilingin na sumulat ng isang maliit na artikulo o gumawa ng isang spreadsheet sa pagtatapos ng araw. Makakatulong ito sa iyo na bigyan siya ng mabilis na puna.


  3. Magtanong ng mga komento at katanungan. Hikayatin ang empleyado na lumapit sa iyo ng anumang mga katanungan na maaaring mayroon siya. Kapag kumpleto ang pagsasanay, tanungin siya kung mayroon siyang matapat na opinyon sa proseso. Makakatulong ito sa iyo na gawing mas malinaw ang proseso para sa mga potensyal na empleyado na nagtatrabaho nang malayuan.
    • Kung lapitan ka ng manggagawa sa isang tanong, sagutin ito hangga't maaari. Kung mayroon kang impresyon na ang sagot ay nasa daluyan ng pagsasanay, subukang tingnan ito sa pamamagitan ng pagtukoy sa seksyon.
    • Kung ang bagong empleyado ay hindi magpadala sa iyo ng anumang mga katanungan, maaari kang magpadala sa kanya ng isang simple na may katulad na nilalaman: "upang makakuha lamang ng balita. Kumusta ang pagsasanay? May mga katanungan ka ba? "
    • Kung nais mo, iwanan ang mga komento nang hindi nagpapakilalang sa gayon ay malaya mong ipahayag ang iyong sarili. Gumamit ng isang online site site upang lumikha ng isang form ng tugon.


  4. Makipag-usap nang regular sa lahat ng iyong mga manggagawa. Parehong habang at pagkatapos ng pagsasanay, panatilihing makipag-ugnay sa kanila at panatilihing napapanahon sa balita ng kumpanya. Ang mga newsletter, mga online seminar o kahit na lingguhan ng mga tawag sa kumperensya ay maaaring mapagbigay-alam sa kanila.
    • Ang mga empleyado na nagtatrabaho nang malay ay may posibilidad na makaramdam ng nakahiwalay o wala sa ugnayan sa mga desisyon, balita at kasalukuyang mga kaganapan sa loob ng kumpanya. Iyon ang dahilan kung bakit mahalagang suportahan ang mga ito at hikayatin silang lumapit at makipagtulungan sa ibang mga miyembro ng koponan at kumpanya sa pamamagitan ng mga social network, instant messaging o videoconferencing.