Kaalaman

Paano maging isang coach sa buhay

Posted on
May -Akda: Monica Porter
Petsa Ng Paglikha: 16 Marso. 2021
I -Update Ang Petsa: 1 Hulyo 2024
Anonim
Paano Maging Positive sa Buhay - Learn from the Life coach Mr. Chinkee Tan
Video.: Paano Maging Positive sa Buhay - Learn from the Life coach Mr. Chinkee Tan

Nilalaman

Sa artikulong ito: Kunin ang diploma I-set up ang iyong sariling negosyoWork sa mga kliyenteDevelop epektibong kasanayan sa pagtuturo5 Mga Sanggunian

Matapos ang paggastos ng oras sa telepono na tinatalakay ang mga prospect sa trabaho sa iyong kaibigan, tanungin mo sa iyong sarili ang sumusunod na katanungan: bakit hindi gumawa ng pera kasama ito? Kung ikaw ay nasa pahinang ito, natanto mo na magagawa mo ito. Sa katunayan, ito ay isang larangan ng aktibidad na medyo lehitimo na sa buong pagpapalawak. Maraming media ang nagpakilala sa life coaching bilang pangalawa sa pinakamalaking propesyon sa pagkonsulta. Kung nais mong tulungan ang iba sa pamamagitan ng pagiging isang coach sa buhay, nasa tamang lugar ka upang malaman kung paano ito gagawin.


yugto

Bahagi 1 Pagkuha ng diploma



  1. Pumunta sa unibersidad. Limampung taon na ang nakalilipas, maaari kang umalis sa isang simpleng degree ng bachelor o GED, ngunit nagbago ang mga oras. Para sa kurso, kailangan mo ng hindi bababa sa isang diploma sa pagtatapos ng isang apat na taong kurso sa unibersidad. Kahit na hindi mo kailangang gawin ang iyong buhay sa coaching job, kailangan mong patakbuhin kahit saan sa likod ng mga may Master's degree o kahit isang PhD. Ang pinakamaganda ay ang pagpunta sa unibersidad.
    • Kahit na ang buhay ng coaching ay hindi pa isang pagpipilian sa sarili nito, ang suporta sa psychosocial at psychology ay napakahusay. Bukod dito, hindi ito dahil hindi isang pagpipilian na ang mga kurso ay hindi magagamit: mga institusyon tulad ng IAE Toulouse, IAE Bordeaux, Academy of Coaching, Center for Studies of the Enneagram, Higher Institute of Management of Organizations, atbp. nagsimula na ang lahat ng mga programa sa coaching.




  2. Kumuha ng mga kurso sa coaching sa pamamagitan ng isang accredited na programa. Kung natapos mo na ang paaralan at hindi nais na bumalik, ang iba pang pagpipilian ay ang pagdalo sa mga klase sa isang paaralan o accredited na programa. Ang ICF at IAC (International Coaching Federation at International Association of Coaching, ayon sa pagkakabanggit), kasosyo sa ilang mga paaralan at hukom ng mga coach na karapat-dapat sila sa kanilang degree.
    • Ang parehong mga organisasyon ay maaasahan bilang trabaho sa buhay ng coach. Alinmang paaralan ang iyong pipiliin, siguraduhin na kaakibat mo ang isa sa mga samahang ito, kung hindi man ikaw ay magiging biktima ng isang scam, basura ng iyong pera at oras o pareho.



  3. Kumuha ng diploma. Kapag nakumpleto mo na ang programa ng coaching ng iyong paaralan, kwalipikado kang magtapos (alinman sa pamamagitan ng ICF o IAC, depende sa samahan na kaakibat ng iyong paaralan). Sa diploma na ito, masasabi nating handa ka nang magsimula. Sa halip na sabihin sa mga tao na ikaw ay isang coach ng buhay, inaasahan na hindi ka magsisimulang magtanong sa iyo ng mga detalye, mayroon kang degree upang suportahan ka.
    • Ito ang magiging kabuhayan mo. Walang coach sa buhay ang maaaring magtagumpay kung wala iyon. Kung nagawa mo na ang ilang edukasyon upang maibagsak ito, mas mahusay kang mailagay. Kailangan mo lang tandaan na banggitin ito sa iyong card sa negosyo!




  4. Makilahok sa mga seminar. Dahil walang coach sa buhay na katumbas ng isang medikal na paaralan, ang mga seminar ay napaka praktikal na paraan. Upang madagdagan ang iyong mga pagkakataon sa larangan, pamilyar sa iyong mga malalaking gulay at network. Tumatakbo ang lahat ng mga coach kung saan naghahanap ng mga seminar. Dapat sabihin sa iyo ng iyong paaralan kung kailan at saan nagaganap ang mga seminar na ito sa iyong lugar.
    • Gamitin ito sa iyong kalamangan. Hindi mo dapat subukang asimahin ang sinabi sa seminar (ang bawat seminar ay tinutukoy ang isang tukoy na paksa), ngunit dapat mo ring talakayin sa iba pang mga kalahok. Ang pagkakaroon ng mga mentor (hindi bababa sa mga kaibigan sa larangan) ay magiging kapaki-pakinabang kapag nakatagpo ka ng mga paghihirap sa hinaharap. Mayroong dapat ipakita sa iyo ang mga lubid!

Bahagi 2 Pagse-set up ng iyong sariling negosyo



  1. Panatilihin ang iyong oras ng trabaho. Alamin natin ang toro sa pamamagitan ng mga sungay: kahit na ang buhay ng coaching ay hindi nagsasangkot ng maraming gastos (kumpara sa gastos ng isang dekada sa medikal na paaralan), dapat sabihin na mayroong tiyak na pagkaantala sa kita. Hindi mo lamang kailangang mapansin sa iyong pagsasanay, ngunit kakailanganin mo rin ang mga pagtitipid na ito upang simulan ang iyong sariling negosyo. Matapos ang apat na buwan ng mga klase, ang mga tao ay hindi talaga kumatok sa iyong pintuan upang mabayaran ka upang makinabang mula sa iyong payo. Ang ganitong uri ng bagay ay tumatagal ng kaunting oras.
    • Maaaring magawa ka ng maraming taon upang makabuo ng isang pare-pareho at solidong base ng customer. Alamin na hindi ito isang mabilis na plano sa pagkuha ng yaman. Bagaman ang ilang mga coach sa buhay ay may pagkakataon na humingi ng isang sobrang halaga para sa isang mabilis na tawag sa telepono, hindi lahat ay may pagkakataong iyon. Sa mas kaunting karanasan, kailangan mong magtakda ng isang mas mababang halaga (bilang karagdagan sa pagkakaroon ng mas kaunting mga kliyente). Bilang karagdagan, marahil kailangan mong magsimula sa pag-boluntaryo. Kaya't maaga pa upang pumunta sa karangalan ng iyong boss!



  2. Magtrabaho para sa iyong sarili. ... Marahil. Habang ang ilang mga coach sa buhay ay pinagtatrabahuhan ng mga kooperatiba at mga kumpanya na naghahanap upang mapagbuti ang mga rate ng pagpapanatili ng kanilang mga empleyado, mas pinipiliang magtrabaho para sa kanilang sariling account. Nangangahulugan ito na pamamahalaan mo ang iyong sariling papeles at kailangan mong pamahalaan ang buong labyrinth ng administratibo na nauugnay dito, ngunit nangangahulugan din ito na magagawa mong itakda ang iyong sariling mga oras ng trabaho.
    • Kailangan mong magbayad ng buwis sa pagtatrabaho sa sarili. Kailangan mo ring mag-isyu ng mga invoice sa iyong mga customer mismo at magtatag ng mga pamamaraan, iskedyul ng pagbabayad at higit pa. Kung hindi mo alam nang eksakto ang lahat ng mga pangunahing kaalaman na kailangan mong takpan, makipag-usap sa isa pang freelancer o iba pang mga coach sa buhay! Ano ang isang mahusay na plano para sa susunod na hakbang.



  3. Magkaroon bilang isang tagapayo ng isang coach ng buhay na na-install. Tulad ng mga therapist na tumatanggap ng mga oras ng pagpapayo sa panahon ng kanilang pagsasanay, ang mga bagong coach ng buhay ay kailangang ma-coach ng mga may karanasan na coach upang magdagdag ng halaga sa kanilang pagsasanay. Ang pagsasanay ay maaaring gawin sa mga grupo o sa mga indibidwal na coach sa telepono (kung sakaling ang iyong paaralan ay magbibigay sa iyo ng isang numero) o maaari mong makita ito mismo. Nagtatrabaho ka na sa network, hindi ba?
    • Ang iba pang variable ng equation na ito ay kailangan mong matukoy kung ano ang ginagawa sa katotohanan isang coach ng buhay. Maaari mong isipin na ito ay tulad ng isang bagay mabuhay ka, gawin mo itohabang wala ito (bilang isang mabuting coach sa buhay, iyon ang pinakamaliit!). Upang mas maintindihan ang mga implikasyon ng dapat mong gawin, dapat mayroon ka ring life coach.
    • Kung ang iyong paaralan ay hindi nagbibigay sa kanila (sa limitasyon, bigyan ka lamang ng ilang mga pangalan ng gusto mo), subukang hanapin, alinman sa pamamagitan ng iyong mga kaibigan, iyong mga kamag-aral, iyong mga guro o sa isang direktoryo, tulad ng hahanapin ka ng iyong mga kliyente sa hinaharap.



  4. Siguraduhin na lumitaw sa iba't ibang mga direktoryo ng coaching. Mayroong maraming mga online na direktoryo kung saan maaari kang lumitaw upang makita ng mga nag-surf sa Internet kung sakaling nangangailangan sila ng kaunting suporta sa buhay. Maraming mga tao na hindi ka makakarating sa pamamagitan ng komunikasyon sa bibig. Ang iyong tanging paraan upang mahanap ang mga ito ay upang ilagay ang iyong sarili sa Internet.
    • Karamihan sa mga site ay singilin ka ng mga bayarin upang mai-upload ang iyong imahe at impormasyon. Tiyaking hindi ito isang kumpletong pag-aaksaya ng oras bago magbigay ng impormasyon sa pera o credit card sa sinuman. Maraming mga scammers sa Internet, kaya pumunta para dito.



  5. Hanapin ang iyong paraan. Ang ilang mga coach sa buhay ay nagpakadalubhasa sa mga tao na magtuturo upang tukuyin ang mga prospect sa hinaharap o hangaring mapagbuti ang mga ito sa pangkalahatan. Ang ilang mga coach ay nagtatrabaho upang matulungan ang mga kliyente na pumili at sanay habang ang iba ay coach ng executive sa kung paano patakbuhin ang kanilang mga negosyo. May isa pang kategorya na tumutulong sa mga kliyente upang pamahalaan ang kanilang mga interpersonal na relasyon. Magpasya sa larangan ng coaching ng buhay kung saan kailangan mong dalubhasa (pahiwatig: ito ay dapat na isang lugar na personal mong nalalaman). Narito ang isang listahan ng mga posibilidad upang makakuha ng isang ideya ng pag-alis:
    • coaching pamamahala ng negosyo
    • Pagtuturo sa carbon (tumutulong sa iba na mabawasan ang kanilang carbon footprint)
    • career coaching
    • coaching ng negosyo
    • executive coaching
    • pakikipag-ugnayan sa relasyon
    • pagretiro coaching
    • coaching sa espirituwalidad at Kristiyanismo
    • tagapamahala ng oras ng pamamahala
    • coaching sa timbang at pisikal na hitsura
    • Pagtuturo sa balanse sa trabaho / buhay



  6. Ilagay ang iyong sarili sa merkado. Ngayon ay mayroon kang pamagat Certified Life Coach kasunod ng iyong pangalan, oras na upang: simulan ang pagbibigay ng mga card sa negosyo, paggawa ng mga anunsyo online, sa mga pahayagan, sa mga pahina ng komunidad at magasin, paglikha ng isang pahina sa Facebook, isang account sa Tweeter at kahit na laminating ang iyong pangalan sa gilid ng iyong sasakyan. Mas maraming tao ang nakakaalam ng iyong pangalan, mas mabuti. Ang mga tao ay hindi maaaring lumapit sa iyo kung hindi nila alam ang iyong pagkakaroon!
    • Tandaan na gawin ang iyong marketing bilang isang dalubhasa. Natagpuan mo ang iyong paraan, hindi ba? Ano ang mga potensyal na customer na maaaring basahin, makita o makinig sa iyo? Kung target mo ang mga executive, hindi ka dapat mag-post ng isang ad sa lokal na pangangalaga sa daycare. Mahalaga ito kung nais mong maabot ang isang madla ng mga batang ina o kababaihan na makipagkasundo sa trabaho at pamilya.
    • Ipinakita ng mga pag-aaral na ang coaching ay mahalaga sa mga empleyado bilang employer. Ang mga kumpanya na gumastos ng 1 € sa kanilang mga empleyado (kung sa pamamagitan ng coaching, personal na kabutihan, atbp.) Makatipid ng 3 € kung sakaling ang isang pagbawas sa kanilang paglilipat at ang buong proseso na kasama nito. Kung iniisip mong magpunta sa isang kumpanya at iminumungkahi na kunin mo sila bilang isang coach (at kung hindi ka makaligtaan, ikaw na ngayon), braso ang iyong sarili sa mga katotohanang ito.



  7. Maghanap ng mga customer ng guinea pig. Bilang isang bagong tatak na graduate, kailangan mo ng mga kliyente. Gayunpaman, nang walang anumang karanasan sa iyong quiver, mahihirapan ka talaga na magkaroon sila. Kapalit ng pagkakataong sabihin na nagtrabaho ka na sa mga taong buhay at humihinga, tanungin ang iyong mga kaibigan at pamilya kung malayang maaari mong ihandog sa kanila ang iyong mga serbisyo. Magkakaroon ka ng ilang para sa iyong oras at magkakaroon sila ng ilang personal na sandali (at may kaunting swerte, ilang mabuting payo at isang mahusay na dosis ng pagsasanay).
    • Nasa sa iyo upang makita kung gaano karaming beses at kung gaano katagal kailangan mong gawin. Ang tamang sagot ay hanggang sa maging komportable kang singilin para sa iyong mga serbisyo at sapat na kumpiyansa na tunay na makakatulong na mapayaman ang buhay ng iba. Maaaring tumagal ng ilang linggo o buwan. Sa kasamaang palad, ang lahat ng mga kalsada ay humahantong sa Roma. Gayunpaman, naghihintay hanggang sa maramdaman mong ganap utang maaantala ang gawain na talagang tumutulong sa mga tao, lalo na kung ikaw ay isang perpektoista. Sa isang punto o sa iba pa, kailangan mong maunawaan at malaman na nagpapatakbo ka ng isang tunay na negosyo.



  8. Maghanap mula sa real customer. Matapos ang ilang buwan na pagtatrabaho sa kolehiyo ng iyong kapatid na babae at mga bata sa paghahatid ng pizza ng iyong mga kaibigan, ang natitira ay maaaring gawin sa pamamagitan ng salita ng bibig. Gagawa ka nitong unang tawag sa telepono na gagawing tumalon ka sa tuwa. Binabati kita! Panahon na upang kumita ng pera. Ang salita ng komunikasyon sa bibig ay hindi isang bagay na dapat asahan. Kailangan mong malaman kung paano i-market ang iyong negosyo at gumawa ng isang plano, sa halip na asahan ang iba na pag-usapan ka. Maghanap ng isang coach ng pamamahala kung talagang nais mong magpatakbo ng isang negosyo at hindi ilang uri ng libangan sa pagpasa na nagdadala sa iyo halos walang pera.
    • ... ngunit magkano? Lantaran, nakasalalay sa iyo. Nais mo bang magtakda ng isang pang-araw-araw o buwanang rate? At ano ang rate? Tingnan ang laki ng mga pusta ng indibidwal na ito, kapwa sa kanya at sa iyo. Ano ang maibibigay niya? Ano ang maibibigay mo? Ano ang edad ng karamihan ng iyong mga potensyal na customer? Kapag nag-aalinlangan, tanungin ang tungkol sa kumpetisyon! Dapat mong malaman kung paano ayusin ang iyong presyo batay sa resulta na nakuha at hindi nauugnay sa oras o araw ng trabaho. Ang tanong ng mga mapagkumpitensyang presyo at pagsisikap na mabawasan ang mga ito ay ang paraan kung saan kumita ng pera ang ilang mga coach. Kailangan mong kumuha ng isang coach ng pamamahala upang malaman ang pinakamahusay na paraan upang mai-set up ang iyong mga serbisyo at itakda ang kanilang mga presyo, upang makagawa ka ng mabuting pamumuhay sa kalaunan at iwanan ang pang-araw-araw na gawain. Mahalaga rin na mag-set up ng mga pangmatagalang programa, sa halip na matugunan ang isang kliyente nang isang beses lamang o hayaan silang umarkila sa iyo sa isang buwan.

Bahagi 3 Nagtatrabaho sa mga kliyente



  1. Magsimula sa isang masusing pakikipanayam. Tulad ng para sa coaching sa buhay, ang lhabit ay hindi gumagawa ng monghe. Kapag ang isang customer ay dumating sa iyo, gawin ang unang seksyon ng isang masusing pakikipanayam. Nagtatanong ba sila sayo? Anong mga bahagi ng kanilang buhay ang nais nilang baguhin? Ano ang kanilang mga layunin?
    • Karamihan sa mga tao ay darating na may isang ideya sa isip, isang napaka-tiyak na ideya (iyon ang dahilan kung bakit ang mga coach ng buhay ay may mga espesyalista) ng nais nilang makamit. Kung ito ay pagbaba ng timbang, ganap na nakalulungkot sa kanilang pagpapalawak ng negosyo o pagtingin sa mga isyu ng kanilang mga relasyon, alam nila ito. Hayaan silang gabayan ka sa simula at maging maingat.



  2. Maging maayos. Kapag naitatag mo ang isang base ng customer, magiging mas madali para sa iyo na gamitin ang isa sa mga ito mahilig sa kape na sinaktan ng narcolepsy sa buong talakayan. Huwag gawin ito. Hindi niya ito papahalagahan. Panatilihin ang mga portfolio ng lahat ng iyong mga customer, pag-aralan ang mga detalye at ayusin ang lahat. Kung hindi ka nanatiling maayos, tatapusin mo ang nawawalang isang tawag mula sa ika-labing-apat na customer na ibababa sa iyo sa susunod na araw.
    • Mahalaga rin na gawin silang pakiramdam tulad ng pinakamahalaga sa iyong mga customer. Dapat mong tandaan ang bawat detalye ng kung ano ang sinasabi nila sa iyo at isinasaalang-alang ang lahat ng iyon kapag nagtatrabaho ka sa kanila. Hindi lamang sila mapahanga at mas handang maniwala sa iyo, ngunit malalaman mo rin kung ano mismo ang dapat tulungan sa kanila kung gagawing malinaw ang mga bagay.



  3. Bumuo ng isang magagawa na plano. Malalaman mo ang plano na pinakamahusay na gumagana para sa iyo nang maaga, ngunit ang karamihan sa mga coach ay nagsasabing nakikipagtulungan sila sa parehong client mga tatlong beses sa isang buwan. Ang ilang mga customer ay hihilingin ng higit pa at iba pa, mas kaunti, ngunit ang average ay tatlong beses sa isang buwan. Ang tagal ng bawat session ay nakasalalay sa iyo at sa iyong kliyente.
    • Hindi mo kailangang i-tag ang session sa tao, kahit na ang pamamaraang ito ay malinaw naman ang pinaka personal. Maaari mo ring gawin ito sa telepono o kahit sa pamamagitan ng software tulad ng Skype. Kung mayroon kang isang negosyo o isang ehekutibo, maaari mong makita na ang iyong mga customer ay naglalakbay nang labis at ang mga sesyon ng telepono ay isang mas mahusay na pagpipilian. Kung nais mong magtagumpay, kailangan mong mag-alok ng iyong mga serbisyo sa mga customer mula sa buong mundo. Ang Skype ay ang hindi bababa sa maaasahang pag-urong sa maraming mga bansa at bahagi ng mundo dahil madalas itong kidding. Masanay sa iba pang mga sistema tulad ng Google Hangout, kung saan maaari mong talakayin ang mga tao nang harapan nang walang pagkabigo sa mahinang teknolohiya tulad ng Skype.



  4. Huwag lamang magbigay ng mga tagubilin. Ang mga coach ng buhay ay hindi lamang mga mamahaling tagapayo. Iyon ay isang kakila-kilabot na bagay. Ang layunin ay tulungan ang iba na gumawa ng mga pagpipilian sa iba at matukoy kung ano ang tama para sa kanila. Mayroon lamang isang masamang coach ng buhay na maaaring magbigay ng payo at iwanan doon. Ang iyong trabaho ay halos tungkol sa pagbabago ng pag-uugali, na higit pa sa pagsasabi sa kliyente kung ano ang gagawin.
    • Walang sinuman ang nakakaalam na ang sinumang indibidwal (hayaan ang isang virtual na hindi kilala) ay nagsasabi sa kanya kung ano ang gagawin sa kanyang buhay. Kami ay may sapat na sa aming pamilya, aming mga kapatid at paminsan-minsang kaibigan ng high school na sa tingin lahat alam. Sasagutin mo ang tanong paano at hindi sa Ano. Maaari mong ipakita sa kanila ang proseso.



  5. Bigyan ang araling-bahay. Sa isang tiyak na lawak, ikaw ay isang guro o gabay. Kapag nag-hang ka ng telepono pagkatapos makipag-usap sa isang customer, ang iyong trabaho ay hindi titigil doon. Kailangan mong tiyakin na isinasagawa ng iyong kliyente ang pinag-uusapan mong dalawa. Dapat mong bigyan sila ng takdang aralin. Maaari itong kasangkot sa paggalugad ng iba't ibang mga plano sa negosyo o pakikipag-usap sa kanilang dating asawa. Dapat mong bigyan sila ng mga aksyon na naghihikayat sa pagbabago. Ano ang pinakamahusay para sa kanila? Paano mo matiyak na gagawin nila?
    • Magkakaroon ka ng mga kliyente na hindi magiging matulungin. Magkakaroon ka ng mga customer na hindi sumasang-ayon sa iyo. Magkakaroon ka ng mga customer na sa tingin mo ay nag-aaksaya ng mahalagang oras. Ito ang mga bagay na mangyayari. Kailangan mong isaalang-alang ang mabuting butil at naghahatid upang malaman kung kailan mabawasan ang pagkalugi. Kung ang isang customer ay hindi pinapahalagahan ang iyong estilo, ito ay takot at paglaban na inihayag. Kung nais mong maiwasan ang mga problemang ito, huwag tumanggap ng isang customer na hindi mo nakakasama. Mula sa sandaling nakikipagtulungan ka sa mas maraming mga kliyente, malalaman mo sa pamamagitan ng iyong session ng pagtuklas kung ikaw ay isang mabuting miyembro o hindi. Kung hindi mo alam kung paano magsagawa ng session ng pagtuklas (na hindi isang sesyon ng coaching), dapat mong malaman ito nang walang karagdagang ado. Kung kailangan mo ng tulong, kontakin ang iyong coach ng pamamahala o grupo.



  6. Tulungan silang makamit ang kanilang mga layunin. Sa huli, iyon ang tungkol sa. Lahat tayo ay nakikibahagi sa isang pakikibaka sa bagay na tinatawag buhay at ang papel ng isang coach ng buhay ay upang maipaliwanag ang aming madilim na paglalakbay sa pamamagitan ng nakakatakot na tunel na kung saan ang isa ay naghahanap para sa sarili. Kung nagawa mo na ang lahat upang makamit ang lahat ng kanilang mga layunin at kung ipinakita mo sa kanila ang mga pagpipilian, maglalaro ka ng iyong bahagi. Ang gawaing ginawa mo sa kanila ay mapabuti ang mga ito.

Bahagi 4 Pagbuo ng Epektibong Kakayahang Pagtuturo



  1. Maging isang mapag-alaga at empatiyang indibidwal. Karamihan sa trabaho ng isang coach sa buhay ay upang matulungan ang mga tao na magtakda ng mga layunin at pagkatapos ay hikayatin silang maabot ang mga layunin. Siya na gumawa ng kanyang sarili sa landas na ito ay dapat na pahalagahan ang pakikipag-ugnay sa mga tao sa isang palakaibigan. Kung ikaw ang prototype ng pesimism o isang compulsive negativism o ang uri na maawa sa iyong kapalaran, ang iyong mga customer ay tatakas nang mabilis.
    • Ang isang coach ng buhay ay hindi kinakailangang maging nasa harap ng kanyang kliyente bago gawin ang kanyang trabaho, dahil maraming mga coach ang nakikipagtulungan sa kanilang mga kliyente sa telepono. Gayunpaman, ito ay may maraming mga pakinabang: hindi gaanong pumipigil, kaya mas madaling bumuo ng tiwala. Ito ay mas maginhawa dahil nababagay at pandaigdigan.



  2. Taimtim na hangarin ang pinakamahusay para sa lahat. Ang ilan sa atin (99% sa atin) ay hindi palaging mabait at pag-unawa. Kahit na nais nating paniwalaan na mayroon tayong mga katangiang ito, palagi tayong nagkakamali sa pana-panahon. At ito ay mas karaniwan sa ilang mga tao kaysa sa iba. Ang isang napaka-guwapo na kasamahan ay maaaring gumawa sa amin ng inggit, habang ang kaibigan ng tanga ay nakakainis sa amin kaya't ito ay nagiging malamig at malayo. Kung nakikipag-usap ka sa isang talino, isang hitsura, o simpleng kakaibang tawa, dapat mong isantabi ang lahat at ipakita ang iyong kahandaang tumulong lahat.
    • Tiyak na makakasalubong mo ang mga customer na hindi mo tatawid sa kalye para sa kape sa iyong susunod na buhay. Hindi mahalaga. Hindi kami makaramdam sa lahat. Gayunpaman, walang problema, hindi mo kailangang uminom ng kape sa mga taong ito. Kailangan mo lamang silang tulungan at nais nilang magtagumpay. Kahit na inirapan ka ng kanilang pagkatao, palaging isapuso ang kanilang pinakamagandang interes.



  3. Alamin na hindi ka kaibigan ng iyong mga customer. Tulad ng natapos sa nakaraang hakbang, hindi ka dapat kumuha ng kape sa mga taong ito. Hindi mo dapat mahuli ang mga baso sa oras ng pagrerelaks bago magsimula ang laro. Naroroon ka upang itulak ang mga ito at huwag hayaan silang magawa tulad ng ginagawa ng mga kaibigan. Mahalagang gawing malinaw ang mga bagay sa puntong ito upang mapanatili ang isang propesyonal na relasyon. Kapag naging kaibigan mo sila, titigil sila sa pagbabayad sa iyo.
    • Kung lalampas ka sa limitasyon ng coach at maging isang kaibigan, ang iyong mga kliyente ay hindi gaanong mapipilit na gawin ang mga bagay na iminumungkahi na ginagawa nila. Hindi ka gaanong mahilig maging tunay sa kanila. Kung sa isang araw kailangan mong maging matigas sa kanila, masasaktan sila kung magkaibigan ka. Ang karaniwang mabuti at isang lohikal na kasanayan ay upang magtakda ng malinaw na mga limitasyon.



  4. Maging kakayahang umangkop. Ang aming buhay ay madalas na hindi inaasahang pagliko. Tiyak na makakatanggap ka ng isang tawag mula sa isang customer sa Biyernes at 9 ng gabi, na nais ng sesyon para sa susunod na araw. Kung kaya mo, magtrabaho ka sa kanya! Hindi niya balak na maging bastos, siya ay nagulat ka tulad mo. Hindi ka magkakaroon ng pinaka-pare-pareho na iskedyul, ngunit hindi talaga ito ang pansamantalang trabaho mula 9 pm hanggang 5 ng umaga sa likod ng desk. Dapat kang gumawa ng mga tipanan sa iyong mga kliyente nang maaga, sa halip na maghintay hanggang sa huling sandali. Sa pamamagitan lamang ng pagtulong sa kanila na magplano para sa pangmatagalang sisimulan nilang mas mahusay na ayusin ang kanilang buhay at gumawa ng pangmatagalang pagbabago. Sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa kanila na gumawa ng mga pagpapasya at huling minuto na mga tipanan, pinasisigla mo lamang ang kanilang masamang pag-uugali, na hindi kaayaaya sa pagkamit ng magagandang resulta. Bukod sa mga emerhensiya, ang isang mahusay na coach ay dapat planuhin ang tawag sa dalawa o apat na linggo nang maaga para sa bawat kliyente.
    • Bukod sa pagiging nababaluktot sa mga oras, maging nababaluktot sa mga tuntunin ng pagiging bukas sa pag-iisip. Ang sa tingin mo ay gumagana sa isang tao ay maaaring hindi gumana sa katunayan. Sa huli, ang lahat ay kamag-anak. Kung ang iyong mga customer ay hindi gusto ng isang bagay, mas mabuti na igalang ang kanilang nais. Palagi kang nakikipagtulungan sa isang indibidwal. Italaga ang iyong programa partikular na posible, ngunit mag-iwan ng silid para sa pagpapabuti.



  5. Maging malikhain. Upang matulungan ang mga tao na maabot ang kanilang potensyal, dapat kang maging malikhain. Posible na isinasaalang-alang nila ang mga posibilidad na A at B at sa palagay nila ang mga ito ay sapat na mabuti (para sa isang kadahilanan o iba pa). Dapat mong iharap ang mga posibilidad C, D at E. Tiyaking hindi sila masyadong kapansin-pansin (o mapapansin ng iyong kliyente!). Upang maging isang mabuting coach ng buhay, dapat kang puno ng mga mapagkukunan, pagkamalikhain at imahinasyon.
    • Hindi nangangahulugang hindi mo kailangang maging lohikal. Malayo dito! Dapat mong pagsamahin ang dalawa. Lahat ng mga bagay na isinasaalang-alang, dapat mong seryosong tumingin sa landas ng tagumpay. Ang isang mahusay na dosis ng pagiging totoo at isang saloobin ng naisip mo yun? ay magbibigay sa iyo ng isang kahalagahan ng hangin sa harap ng iyong mga customer. Kapag nasiyahan sila, masaya ka at maaari silang makipag-usap sa iyo tungkol sa kanilang mga kaibigan din!